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知也 KnowAlso 产品功能：从知识注入到 GEO 获客
KnowAlso · 2026-10-02
知也 KnowAlso 通过三大核心引擎，让 AI 真正可用、可控、可进化。
1. 专属知识注入
一键导入商品信息、价格表、营业时间、官方手册、视频课程等任意格式文档。基于专属 RAG 向量知识库，AI 只回答授权范围内的内容，不胡说、不串台。
2. 双层记忆引擎
通用偏好层全局共享（如“不吃辣”“家有小孩”），商家/场景记忆层按需隔离。在某家火锅店的反馈，绝不会泄露给其他商家。
3. 异步无感记忆
AI 即刻回答 → 后台异步提取记忆。用户享受毫秒级流畅回复，完全感觉不到“记忆”与“学习”动作。用完即走，AI 一直在为你长记性。
技术架构：知识注入 → 系统组装（角色+偏好记忆+场景记忆+上下文）→ 精准响应（调用大模型）→ 异步消化（后台提取长期记忆并归档）。
GEO 增长功能（新增）：
• 研究：基于 Bocha + DeepSeek 进行联网研究，模拟买家问题，了解 AI 当前如何回答。
• 问题库：整理品牌认知、需求发现、推荐、对比、购买等各类买家问题。
• 站点诊断：检查网站抓取/索引障碍、标题、正文、canonical、站点地图、结构化数据等。
• 证据采样：手动或自动记录 AI 回答，保留引用来源，作为优化前后的证据。
• 内容发布：生成并审核 FAQ、产品页、场景页、案例页，发布到官网或独立内容站。
• 监测分析：每周自动复测固定问题，跟踪品牌提及率、引用率、竞品对比。
• 获客归因：将 AI 搜索带来的访客与小卡接待、留资、人工跟进关联，计算线索转化。
适用场景：医疗/宠物医疗、本地生活/餐饮、法律/企业法务、职业教育/考培等，也适用于外贸、B2B 等需要 AI 获客的行业。
三大承诺：
• 安全隔离：企业知识与用户隐私运行在私有数据库或独立 VPC，绝不用于公有模型训练。
• 轻量成本：无需为每个用户单建知识库，单次记忆更新成本约 ¥0.001。
• 合规风控：可注入行业专属合规语，回答严谨，规避法律风险。